特商法に基づく表記 販売事業者名 CosmeticsCute(コスメティックスキュート) 会社住所 〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2三信ビル401(窓口) Evesukobe CosmeticsCute TEL:078-855-3190 URL:CosmeticsCute 営業時間 受付窓口 平日10:00~16:00 土日祝 定休日 営業時間外に頂いたお問い合わせは、翌営業日より順次お返事致します。 業務内容 化粧品小売販売及び化粧品代行輸入販売 送料 合計金額11000円以上は送料無料 合計金額11000円未満は送料600円 商品代金のお支払い方法 1.各種クレジットカード VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX、DINERSがご利用頂けます。 2.代引引換 ※配送会社は日本郵便になります。 代引引換はお支払いの合計に関わらず400円(税込)の手数料がかかります。商品到着時に商品代金と共にお支払いください。 商品の引渡時期 商品代金のお支払いが完了してから3日から1週間程度でお届け予定です。 商品確保、在庫切れや調達状況によっては通常より2週間~3週間程度到着が遅れる場合がございます。また年末年始、その他定休日や祝日、香港旧正月につきましても、1~2週間程度商品到着が遅れる場合がございます。 s商品の返品・交換・キャンセルについて 商品出荷前のご注文キャンセルは受付可能です。 お問い合わせフォームやメールアドレス、お電話にてキャンセルご希望の旨をお知らせくださいませ。 商品発送済のご注文キャンセルは以下の条件でお受けいたします。 ・到着後7日以内 ・商品の状態が未使用、未開封であることが条件になります。 ・お客様のご都合による返品交換は送料をご負担いただきます。 ・事前にメールやお電話等でのご連絡をお願い致します。 万が一、使用済の商品、故意に破損された商品、ご注文された商品と異なる物を返送された場合等、商品の交換、返金は出来かねます。予めご了承ください。 商品の再発送について 配送業者による不在時荷物の保管期間は約1週間になります。 商品のお届け時にご不在の場合は、【ご不在通知】が必ずポストに入りますので、そちらに記載の連絡先にお問い合わせ頂き、配達希望日をお伝えいただけますようお願いいたします。 保管期間を過ぎた場合、弊社に返送されます。(お届け先の住所に誤りがある、保管期間超過等) 再送をご希望される際は着払いで再送、または送料実費を頂戴しますので予めご了承くださいませ。 クーリングオフ制度 「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販では、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適応されません。予めご了承ください。 CosmeticCuteで販売している商品は欧米やアジア各国、国内メーカーの正規品取扱店から買い付けることで、中間コストを省き、お客様に商品をお求めやすい価格で提供しています。 商品は全て新品、未使用、正規品です。 海外市場向けの商品のため、日本国内で販売している商品と比べて若干成分やパッケージか異なる場合がございます。 そのため、テクスチャーや香り、使用感等、若干の違いを感じられることがあります。 商品の配送状況により、外箱の潰れや容器の凹み、外観に傷みのある商品も含まれますが、商品自体に問題はございませんので、ご安心ください。 上記理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 お客様都合による開封済みの商品は返品交換はできません。